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杭州公共自行车租用碰到问题怎么办

2010-08-26 15:30:3100

杭州公共自行车租用碰到问题怎么办?当前公共自行车交通系统还在不断完善中,在使用期间出现故障在所难免,若您在使用时碰到问题,建议选择适合你的方法进行处理:

1.杭州公共自行车服务热线:0571-85331122


特点:能拨通的话,大多数问题都能解决。

2.若在早晚高峰时段,可拨打网点上的手持电话。
特点:工作人员现场处理,但非早晚高峰此电话一般无法拨通。

3.到总经理信箱,提交你的问题:


特点:处理时限有点长,但一般五个工作日内都会有回复。

4.到龙翔桥27号窗口现场处理。
特点:现在排队等待解决问题的人比较多,建议避开中午高温时段。

杭州公共自行车租用碰到问题,建议多查看一下相关的使用说明,若有不了解的地方,也可以加入公共自行车讨论群咨询(不受理投诉):

1号群:3154280     2号群:85507135     3号群:88135766

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