杭州出租车司机申请条件

1、在杭州驾驶客运出租汽车需要什么条件？
答：在杭州开出租车，必须先取得杭州市客运出租汽车驾驶员服务资格证。申请人申请办理客运出租汽车驾驶员服务资格证，应符合下列条件：
（1）具有杭州市常住户籍，非杭州市常住户籍的须持有暂住地派出所签证的居住一年以上的暂住证明（其中女性还须持有当地计生部门出具的生育证明），持有合法有效的身份证；
（2）年龄18周岁以上，60周岁以下，身体健康；
（3）具有初中以上文化程度，年龄在30周岁以下的必须具有高中以上文化程度；
（4）持有公安部门核发的杭州市区机动车驾驶证，安全驾驶车辆2年以上；
（5）无固定职业。
满足以上条件的，持相关证件到杭州交通行政许可服务中心（中河北路106号交通大楼2楼）出租车窗口报名，经过业务知识培训、考试合格后，发给结业证书；并凭驾驶证、身份证、暂住证、学历证、结业证书、聘用合同等证件，到杭州交通行政许可服务中心申请办理服务资格证，咨询电话：85463245。
2、非杭州市区的出租汽车从业资格证和服务资格证在杭州有用吗？
答：杭州市区以外的出租车从业资格证可以转籍到杭州，服务资格证需要重新申办。
3、客运出租汽车驾驶员服务资格证培训费用是多少？
答：经市物价局批准，杭州市出租车驾驶员上岗培训费用为680元，复训费用为80元。
4、驾驶证是外地的，能到杭州申请客运出租汽车驾驶员服务资格证吗？  

答：必须先到杭州市公安局车管所办理驾驶证转籍手续。
5、一辆客运出租汽车聘用驾驶员有人数限制吗？
答：有人数限制。每辆车的服务资格证不得超过3张，一年内，聘用驾驶员的总人次数不得超过5人次。
6、客运出租汽车驾驶员服务资格证有效期是几年？
答：三年，三年后要办理复训换证手续。
7、星级驾驶员可以免复训吗？
答：可以，评上星级驾驶员可以免除当年度的复训。

8、客运出租汽车驾驶员服务资格证IC卡20分扣完后怎么办？
答：出租车驾驶员一个考核年度内IC卡累计扣分达20分的，要参加职业道德培训学习；在一个考核年度里连续两次累计扣分在20分以上的，注销服务资格证，三年内不得重新办理服务资格证。
9、客运出租车驾驶员可以驾驶非本单位客运出租汽车营运吗？
答：客运出租车驾驶员只准驾驶服务资格证上所规定的服务单位及车号的营运车辆进行营运服务，实行车、证对号管理。机动驾驶员服务资格证虽没有规定车号，但规定有服务单位，因此，只能在规定的服务单位从事营运。
10、个体客运出租汽车可以转让给其他个体客运出租车经营户吗？
答：不能。根据《杭州市客运出租汽车经营权有偿使用管理办法》的规定，出租汽车只能转让给具有一定经营规模的出租汽车企业。
11、客运出租汽车叫车电话是多少？有何功能？
答：出租车叫车电话是28811111，该电话连接交通GPS卫星定位系统。通过拨打该电话，乘客可以咨询各类有关出租车方面的问题，估算出行距离及大致费用，及时了解预约出租车目前的位置等。对安装GPS的出租车司机来说，可通过该系统了解即时路况、用车需求、各站点时刻表和航班情况等信息，并具有咨询、报警、导航、智能断油断电等功能。另外，自驾车用户也可通过拨打28811111电话咨询合理的出行路线。
12、客运出租汽车司机可在哪里安装GPS定位系统？
答：个体出租车司机要安装GPS定位系统，需要带身份证复印件，前往文二路328号杭州交通卫星定位应用有限公司办理（费用半年一交）。如是公司车辆，须在所在公司开具《申请开通GPS介绍信》后，到文二路328号2611室办理，费用由公司统一交纳。
13、在客运出租汽车上丢失物品如何查找？
答：可向出租车所在企业挂失，或拨打电话96520，向杭州市道路运输管理局求助。在此提醒广大市民：出门乘坐出租车最好别将物品拿在手上或者扔在车座上，而是将贵重物品放在小包里，把小包背在身上或放在大腿上。车上使用完手机等贵重物品后要及时放回口袋或包里。下车后请检查随身携带的物品，并向出租车司机索取发票，以防遗失物品后找不到车主。
14、碰到客运出租汽车驾驶员服务态度不好，可以向哪个部门投诉？
答：可根据发票上的电话号码向出租车公司投诉，或拨打电话96520，向杭州市道路运输管理局投诉。
15、96520举报投诉受理范围和程序是怎样的？
答：96520主要受理损害合法经营者或投诉人合法权益的旅客运输、货物运输、出租车、汽车租赁、运输服务业、搬运装卸等违法违章经营行为的举报和投诉，实行24小时值班制度。其受理的程序是：
（1）做好举报投诉人姓名、单位、地址、联系电话、投诉内容的记录；
（2）对举报投诉内容事实清楚的，给予当场答复，对投诉内容事实不清需作进一步调查的，应告知举报投诉人（不含匿名）；
（3）对举报投诉内容事实清楚，需对被诉对象进行行政处罚的，举报投诉人应提供相应书证材料；
（4）不予受理的，应当说明理由。
16、客运出租汽车的计价标准是怎样的？
答：普通出租汽车起步里程为4公里，起步费为10元，超起步里程后每公里租费为2元，超过8公里以上部分加收20%回空补贴费，即每公里租费为2.4元。豪华型出租汽车的起步费为12元，起步里程为4公里；超起步里程后8公里内每公里租费2.5元，超8公里以上的部分每公里租费为3元。
17、客运出租汽车有无清洗和定期消毒等方面的规定？
答：在出租车车容、车貌方面具有如下规定：
（1）车身外观保持良好、明亮、洁净、无污泥、无脏物、无锈斑、无脱漆、无凹凸。保持车身清洁，车身每天必须冲洗两次，雨后2小时内必须冲洗干净。车内顶棚每周专门清洗1次以上。定期消毒,每月不少于4次。