“达蓬山杯”2011年宁波市导游风采大赛成功举办

2011-10-16 17:22:30 265 点赞 1
10月14日,2011年宁波市导游风采大赛圆满落幕。作为今年全市旅游行业品质提升的重要内容以及服务业"三思三创"找标杆、树典型的一项具体措施,"达蓬山杯"2011年全市导游风采大赛在历经全行业筛选、各地预赛直至决赛的近半年时间里,从近6000名全市导游中选拔出78名优秀选手参与决逐,这些导游无论在道德素养、应变能力,还是讲解水平、业务知识等方面都是导游队伍中的翘楚。

 10月14日,2011年宁波市导游风采大赛圆满落幕。作为今年全市旅游行业品质提升的重要内容以及服务业"三思三创"找标杆、树典型的一项具体措施,"达蓬山杯"2011年全市导游风采大赛在历经全行业筛选、各地预赛直至决赛的近半年时间里,从近6000名全市导游中选拔出78名优秀选手参与决逐,这些导游无论在道德素养、应变能力,还是讲解水平、业务知识等方面都是导游队伍中的翘楚。在为期3天的比赛中,参赛选手将通过他们独具个性的风采展示、声情并茂的景点讲解、机智应变的知识问答以及被誉为大赛"视觉盛宴"的工装展示,带领着评委和观众们"坐"游甬城,体验导游这道风景线的无限魅力!

本次大赛由市旅游局、市总工会、共青团宁波市委、市妇联共同举办,各县(市)、区旅游局(经发局)以及市导服中心共组成13个代表队参赛。比赛设置为普通话景点讲解、风采展示、知识问答、情景再现、英文景点讲解、工装展示等六个环节,其中英文景点讲解和工装展示为团体项目。大赛期间,78名选手通过1分钟自我介绍、10题专业问答、8大景区讲解、短片错误分析以及导游工装展示等环节同场竞技。据了解,在大赛的知识问答环节,组委会专门编制了1000道题库,涵盖了导游业务知识、旅游政策法规、历史文化、医疗、交通等多个方面,问题难度相当于中级导游考试水平。对于问答满分的选手来说,考的不仅仅是前期的知识准备,更是日积月累的扎实基本功。在景点讲解环节,选手们与大屏幕DVD风光片同步讲解,在导游们抑扬顿挫的语调中,奉化溪口、天一阁、慈溪达蓬山娓娓道来……虽为比赛,胜似旅游。观众们仿佛身临其境游览宁波的秀山丽水,体验一次虚拟旅游的真实感受。情景再现是本次大赛的亮点之一,组委会精心设计拍摄了一场导游带团视频,将导游的一些违规行为"安插"在短片中让参赛选手识别,如有擅自改变行程的、强迫游客进购物店的……一幕幕场景均在考验导游的职业道德,比拼导游的人格品行。情景再现环节对参赛选手来说是块"试金石",对观众来说则是识别真假导游的教育片。在最后一天举行的工装展示则成了大赛的全场精彩看点,气氛轻松而热烈。鄞州的"绿色"系列、镇海的"青瓷"系列、余姚的"红妆"系列……13个代表队风格各异、色彩纷呈、剪裁精细的修身工装,使选手们看上去更像时装表演而非比赛。导游们也一改往日休闲装束和工作状态,反串摩登达人来了一把时尚风情展示,把整场观众HOLD住了!
经过精彩激烈的角逐,最终浙江飞扬旅行社的俞瑶获得一等奖,象山海洋休闲旅游发展有限公司的吴波等3名选手获得二等奖,象山旅行社的励珊珊等5名选手荣获三等奖,最佳风采奖、最佳语言才能奖和最佳人气奖分别被江北旅游咨询中心的王丽娜、慈溪龙行天下旅行社的丁青青和宁波国际旅行社的黄晶晶摘取,其中最佳人气奖获得者是"宁波导游"腾讯微博的"粉丝"投票量最高的选手,可以说是大众评委选出来的。据悉,比赛的前12名选手将被市旅游局授予"全市旅游行业技术能手"称号;35岁以下的前6名选手将由团市委授予"青年岗位能手"称号;市妇联授予前2名女性选手"宁波市巾帼建功标兵"称号;大赛第一名将作为宁波市首席工人候选人;大赛前6名由市劳动竞赛委员会授予"宁波市职工技术能手"称号。此外,象山县旅游局、海曙区贸易(旅游局)获得团体一等奖,余姚、镇海、慈溪市旅游局获得团体二等奖,江北、宁海、奉化、镇海、鄞州区旅游局分别荣获团体三等奖。 导游是旅游接待服务的重要岗位,不断改进和提高导游服务质量,对于全面提升旅游服务质量、把旅游业培育成为人民群众更加满意的现代服务业具有举足轻重的作用。举办这次导游风采大赛是一场全行业比赛,更是一次集中组织的全员大培训。对于此次比赛,无论代表队、选手,还是评委、组委会人员都认为,利用这个机会对进一步提高导游服务水平、加强业务交流、展示导游队伍形象,宣传导游良好精神面貌有着重要意义,对全面实施旅游行业品质提升战略,加快培养一支爱岗敬业、奋发向上的专业化导游队伍将起到积极的推动作用。
THE END

本站相关标签